RealtyPulse realtypulse.com.ua

FAQ

Часті питання про RealtyPulse

Тут зібрані відповіді на питання, які найчастіше виникають перед реєстрацією, вибором тарифу, підключенням Telegram, API або командної роботи.

Що робить RealtyPulse? Відповідь

RealtyPulse збирає оголошення нерухомості, показує їх у дашборді, дозволяє фільтрувати за містом, районом, типом об’єкта, бюджетом та іншими параметрами, а також надсилає сповіщення в Telegram.

Для кого підходить сервіс? Відповідь

Сервіс підходить приватному ріелтору, звичайному користувачу, який шукає нерухомість для себе, і агентству. Для індивідуальної роботи це спосіб не пропускати нові об’єкти за своїми фільтрами, а для команди це спільний робочий простір з керуванням доступами, сповіщеннями, API та експортом.

Чи є пробний доступ? Відповідь

Так. Після реєстрації користувач отримує trial на 3 дні і може одразу зайти в дашборд, налаштувати фільтри, створити сповіщення та підключити Telegram.

Як працюють сповіщення в Telegram? Відповідь

Користувач створює фільтр за своїми умовами: місто, район, тип угоди, тип об’єкта, бюджет та інші параметри. Канали отримання налаштовуються окремо в кабінеті: сповіщення можна отримувати в Telegram або в додатку. Коли з’являється відповідний об’єкт, сервіс надсилає сигнал у вибраний канал.

Що спочатку: підключення Telegram чи створення фільтра? Відповідь

Почати можна з будь-якого кроку, але для повноцінної роботи потрібні обидва. Фільтр визначає, які саме оголошення ви хочете отримувати, а Telegram або додаток визначають, куди ці сповіщення доставляти.

Як сервіс розуміє, де власник, а де ріелтор чи агентство? Відповідь

RealtyPulse використовує власну евристику: враховує seller API з джерела, agency та realtor-маркери, текст оголошення, типові фрази на кшталт комісії, повторюваність телефону та інші сигнали. Якщо джерело явно віддає дані про агентство або ріелтора, вони мають вищий пріоритет.

Наскільки точний фільтр “тільки власник”? Відповідь

Фільтр “тільки власник” працює на основі seller-type з джерела та внутрішньої евристики RealtyPulse. У більшості випадків це суттєво зменшує кількість оголошень від посередників, але в окремих випадках класифікація може бути не ідеальною, бо частина майданчиків не віддає повних даних про продавця.

Чи є визначення об’єктів нижче ринку? Відповідь

Так. Сервіс може порівнювати ціну за м² з ринковим baseline по району або місту для того ж типу об’єкта й угоди. Якщо об’єкт дешевший за baseline на 15% або більше, у стрічці з’являється окремий Deal бейдж.

Чи доступна історія зміни цін? Відповідь

Так, але не на всіх тарифах. На відповідних планах у дашборді можна відкрити історію змін по конкретному оголошенню і подивитися, коли та як змінювалася ціна.

Як працює командний доступ? Відповідь

На тарифах з підтримкою команди власник підписки може створити команду, запрошувати учасників по email або через унікальне посилання, видаляти інвайти та керувати складом учасників.

Чи є API і експорт даних? Відповідь

Так. На тарифі Agency доступні API через авторизовану сесію або Bearer API key, API Builder, а також CSV-експорт оголошень по поточному активному фільтру у вкладці оголошень.

Чим відрізняються тарифи Basic, Pro і Agency? Відповідь

Тарифи відрізняються лімітами по містах, наявністю історії змін, командного функціоналу, API та експорту. Basic підходить для простої індивідуальної роботи: як приватному ріелтору, так і звичайній людині, яка шукає квартиру, будинок чи інший об’єкт для себе. Pro додає історію змін і командний формат, а Agency відкриває API, CSV-експорт і розширену роботу для агентства.

Як зрозуміти, що підписка активна? Відповідь

Доступ вважається активним, якщо у користувача ще діє trial, є активна оплата через WayForPay або йому видано ручний доступ з адмінки. Саме активний доступ впливає на роботу фільтрів, доставку сповіщень і доступні можливості тарифу.

Чи можна увійти по номеру телефону? Відповідь

Так. Вхід у сервіс працює і по email, і по номеру телефону. Під час реєстрації номер телефону є обов’язковим полем.

Чи можна скасувати підписку або подати запит на повернення коштів? Відповідь

Так. Скасування підписки і умови повернення коштів описані на окремих юридичних сторінках сервісу. Також із цими питаннями можна звернутися в підтримку через сторінку контактів.